保护您的医疗信息是爱默生医院的一个重要优先事项。本通知描述了艾默生医院可能使用和共享您的医疗信息的方式,以及您如何获取这些信息。它还描述了您的权利,以及我们与您的医疗信息相关的某些义务。请仔细阅读。

关于你的隐私

本文档描述了艾默生医院使用和共享您的医疗信息的方式,以及您如何获取这些信息。它还描述了您的权利,以及我们与您的医疗信息相关的某些义务。请仔细阅读。

本文件涵盖的内容

本文件描述了以下方面的隐私实践:

  • 艾默生健康系统公司及其相关实体。请参阅爱默生医院网站完整的列表
  • 任何被授权代表艾默生和这些实体将信息输入您的医疗记录的医疗保健专业人员
  • 这些实体的所有部门和单位
  • 我们允许志愿者小组的任何成员在您住院期间帮助您
  • 所有员工、员工和其他人员

我们对您的隐私义务

保护您的医疗信息是爱默生医院的一个重要优先事项。本文件解释了我们收集的信息、我们与谁共享信息以及您如何指导我们不与某些方共享信息。

法律要求我们:

  • 维护您的健康和医疗信息的隐私
  • 向您提供本文件,说明我们的法律责任和隐私实践
  • 遵循本文档中描述的术语
  • 在发生影响受保护的健康信息的安全漏洞后通知您

了解您的病历和信息

每次您访问医院、医生或其他医疗保健提供者时,都会生成您的访问记录。此记录通常包括您的症状、病史、检查、测试结果、诊断、治疗以及未来护理或治疗计划。

此信息是您的健康或医疗记录,可作为:

  • 制定护理和治疗计划的依据
  • 为您的护理做出贡献的卫生专业人员之间的沟通方式
  • 描述您所接受护理的法律文件
  • 您或第三方付款人确保实际提供收费服务的方式
  • 医学研究的数据来源
  • 负责改善国家健康的公共卫生官员的信息来源
  • 设施规划和营销的数据来源
  • 我们可以评估并持续使用的工具,以改善我们提供的护理和我们取得的成果

了解您记录中的内容以及您的健康信息的使用方式可以帮助您:

  • 确保它是正确的
  • 更好地了解谁、什么、何时、何地以及为什么其他人可能获得您的健康信息
  • 在授权向他人披露信息时做出更明智的决定

我们如何使用和共享您的医疗信息

以下描述了允许艾默生使用和共享医疗信息的方式。

治疗

除了使用您的医疗信息为您提供必要的医疗或服务外,我们还可以与爱默生或爱默生以外的医生、护士、技术人员或其他医疗保健人员分享有关您的信息。这包括我们相关设施或办公地点的供应商。我们的工作清单相关设施可以在爱默生医院的网站上找到。

此外,我们还可以在您住院期间以及出院后与维护您健康或福祉的人员共享您的医疗信息。这可能包括家庭成员、朋友、家庭健康服务、支持机构或神职人员。我们的目标是确保每个关心你的人都有他们需要的信息。

艾默生医院参与健康信息交换,通常称为HIE,这是一个安全的电子网络,允许我们与为您提供护理的授权提供商有效共享您的个人健康信息。这在紧急情况下特别有用,因为它可以立即获取有关您的药物、过敏和现有健康问题的信息,并且通常可以使您的护理更加有效。

参与网络的授权提供商可以通过电子方式共享关键临床信息,从而减少艾默生和医生办公室之间的电话、扫描和传真。这些提供者经过培训,能够以最大程度的保密性处理您的个人健康信息,并承诺这样做。

付款

我们可能会使用和共享您的医疗信息,以便向您、保险公司或第三方收取您所接受的治疗和服务的费用。在某些情况下,我们会将您将要接受的治疗告知您的健康计划,以获得事先批准或确定您的健康计划是否涵盖该治疗。我们还可能向帮助支付您护理费用的第三方提供信息。

保健业务

我们可能会将您的医疗信息用于运营医院或医生办公室以及确保我们的患者获得优质护理所需的医疗保健操作活动。我们有时会结合许多患者的医疗信息,这有助于决定艾默生应该提供的额外服务、不需要的服务以及某些新治疗是否有效。

我们还可以与医生、护士、技术人员和其他人员共享信息,以供审查和教育之用。识别您身份的信息可能会被删除,以便在不透露特定患者的情况下用于研究医疗保健和医疗服务提供。

保健业务的例子包括:

  • 监控护理质量并在需要时进行改进
  • 确保医疗保健提供者有资格履行其职责
  • 审查医疗记录的完整性和准确性
  • 符合联合委员会等监管机构制定的标准
  • 教育卫生专业人员
  • 使用外部业务服务,如转录、存储、审计或法律服务
  • 在计算机上存储您的健康信息
  • 管理和分析医疗信息。

我们可能使用和共享您的健康信息的其他方式


与你沟通

艾默生可以使用和共享医疗信息与您联系,提醒您已预约。我们还可以将其用于注册/保险更新、账单或付款事宜、程序前评估或测试结果。

替代疗法

我们可以使用和共享医疗信息,告知或推荐您可能感兴趣的治疗方案或健康相关益处。

工人补偿

我们可能会将您的医疗信息发布到工伤赔偿或类似计划中,为工伤或疾病提供福利。

公共卫生活动

如有要求,我们可以分享您的公共卫生活动医疗信息:

  • 预防或控制疾病、伤害或残疾
  • 报告出生和死亡
  • 报告虐待和/或忽视儿童、老人或残疾人
  • 通知人们他们可能正在使用的产品的召回
  • 通知可能接触过某种疾病或有可能感染或传播某种疾病或状况的人。

筹款活动

艾默生可能会使用您的人口统计信息,如姓名、地址、电话号码、年龄、性别、服务日期、科室或服务、主治医师或结果信息与您联系,作为其筹款工作的一部分。

如果不希望与您联系,您可以通过以下方式通知我们的发展办公室:978-287-3080.

医院目录

当您是艾默生的住院患者时,我们可能会在医院目录中包含您的某些有限信息。这通常包括您的姓名、在医院的位置、您的一般状况(如良好、一般等)以及您的宗教信仰。除您的宗教信仰外,此信息也可能提供给您的家人、朋友和其他要求您点名的人。你的名字可能会给一个神职人员,即使他们不要求你的名字。

如果您不想被列入医院名录,请通知挂号人员。

您也可以要求限制提供的有关您的信息。如果你急诊科,不能让你的愿望知道,我们将包括在目录中的信息,如果我们认为这是在你的最佳利益。例如,在发生多人伤亡的灾难情况下,我们可能会发布一般信息,例如:医院正在治疗事故中的四个人。

向家人、朋友或其他人披露。如果您的家人或其他与您关系密切的人参与您的护理或支付您的护理费用,我们可能会与他们分享您的相关健康信息。我们可能会使用或分享您的健康信息,特别是您的位置、一般医疗状况或死亡,以通知您的家庭成员或其他负责人。如果您能够做出医疗保健决策,我们将询问您是否希望Emerson与您的家人或其他人共享此信息。

如果您遇到医疗紧急情况,无法表达您的愿望,我们将根据最佳判断决定是否共享信息。但是,如果我们认为这符合您的最佳利益,我们将只共享基本信息。请注意,我们也可能使用您的健康信息,或与正在协助救灾的公共或私人机构共享您的健康信息,以协调工作,代表您通知他人。如果我们能够在紧急情况下合理地这样做,我们将尝试在共享此信息之前获得您的许可。

研究

如果我们监督临床研究的机构审查委员会批准放弃此类使用授权,我们可以出于研究目的使用或共享您的医疗信息。

根据法律规定

我们将在联邦、州或地方法律要求时披露您的医疗信息。

避免对健康或安全的严重威胁

我们可能会在必要时使用和共享您的医疗信息,以防止您或公众或其他人的健康和安全受到严重威胁。任何披露都是为了帮助防止这种威胁。

器官和组织捐赠

如果您是潜在的器官捐赠者,我们可能会向器官采购组织或眼睛或组织库发布医疗信息,以促进器官或组织的捐赠和移植。

军人和退伍军人

如果您是武装部队成员,我们可能会根据法律要求发布您的医疗信息。

卫生监督活动

如有要求,我方可将您的医疗信息提供给健康监督机构,用于法律授权的活动,如审计、认证、调查、检查和许可。这些活动有助于政府监督卫生保健系统、政府计划和遵守民权法。

诉讼和纠纷

如果您卷入诉讼或纠纷,我们可能会根据法庭命令分享您的医疗信息。在某些情况下,我们也可能会根据传票或其他合法程序分享您的医疗信息。我们只有在努力将请求告知您、获得保护请求信息的命令或您或法院给予书面授权的情况下才会这样做。

执法

如果法律允许,如果执法人员要求,我们可以发布您的医疗信息:

  • 响应法院命令、传票、手令、传票或类似程序
  • 识别或定位嫌疑犯、逃犯、重要证人或失踪人员
  • 关于犯罪被害人,如果在某些有限的情况下,我们无法获得当事人的同意
  • 关于死亡,我们认为可能是犯罪行为造成的
  • 关于我们工厂的犯罪行为
  • 在紧急情况下:报告犯罪、犯罪或被害人的位置,或犯罪人的身份、描述或位置

验尸官、法医和殡仪主管

我们可以向验尸官或验尸官发布医疗信息,以确定死者身份或确定死因。我们还可以在必要时向殡仪馆馆长或其指定人员发布艾默生患者的医疗信息,以开展他们的服务。

国家安全和情报活动

如果法律允许,我们可以根据法律授权,将您的医疗信息发布给授权的联邦官员进行情报、反情报和其他国家安全活动。

为总统和其他人提供保护服务

如果法律允许,我们可以向授权的联邦官员提供您的医疗信息,以便他们为总统、其他授权人员或外国国家元首提供保护,或进行特别调查。

囚犯

在法律允许的情况下,我们可以在某些情况下发布惩教机构或执法官员监管下的囚犯的医疗信息。
有必要发布此版本的原因:

  • (1) 为囚犯提供医疗服务的机构
  • (2) 保护囚犯或其他人的健康和安全
  • (3) 为了惩教机构的安全和保障

使用或披露需要您书面许可的信息


为了治疗、支付或医疗保健操作以外的大多数目的使用和/或共享健康信息需要您的特定授权。只有在获得个人授权的情况下,才会发生以下情况:

  • 心理治疗笔记的大多数使用和披露
  • 为营销目的使用和共享个人健康信息,包括与补贴治疗相关的通信
  • 构成个人健康信息销售的披露
  • 本文件中未描述的其他用途和披露。

州和联邦法律认为您的病历中可能包含的某些信息高度敏感。这包括但不限于:

  • 艾滋病毒/艾滋病检测或检测结果
  • 行为健康文件
  • 性传播疾病
  • 某些遗传信息。

此类敏感信息具有额外的保护措施,不被披露;通常,在披露治疗、付款或医疗保健操作之前,就需要您的书面授权。这些规则有一些有限的例外情况,在使用/披露敏感信息之前不需要您的许可。

如果您被要求并给予使用和/或披露您的健康信息的书面许可,您可以随时以书面形式撤回此类同意,除非医疗机构已经按照您先前提供的同意采取行动。

您对健康信息的权利


您对爱默生医院维护的有关您的健康信息享有以下权利。

查阅和复制的权利

除某些例外情况外,您有权检查和/或接收您的健康信息副本。此类请求通常包括医疗和账单记录,但不包括心理治疗记录。

若要检查和/或接收您的健康信息副本,请将您的书面请求提交至:

爱默生医院
病案科
新闻发布组
通往九英亩角的老路133号
康科德,马萨诸塞州01742

请注意,如果您要求提供该信息的副本,可能会收取费用。

有关医生办公室记录的副本,请直接联系医生办公室。

在有限的情况下,我们可能会拒绝您查看和获取您的健康信息副本的请求。如果您被拒绝访问,您可以请求辅助提供商审查拒绝。艾默生将遵守审查结果。我们可能会向您提供您所要求的信息的摘要或解释,只要您事先同意这一点以及任何相关费用。

请求修改的权利

如果您认为艾默生关于您的健康信息不正确或不完整,您可以要求我们修改该信息,只要该信息由医院保存或为医院保存。您的修改请求将成为您病历的合法部分,并将在收到副本请求时与病历的其余部分一起发送。您的病历中的原始文档的任何部分都不能更改、删除或销毁。

如需修改,请以书面形式发送至:

爱默生医院
病历科
隐私官员
通往九英亩角的老路133号
康科德,马萨诸塞州01742

注意:您还必须提供支持更改请求的原因。艾默生有60天时间回应您的请求。

如需修改您的医生办公室记录,请直接联系您的医生办公室。

如果您的修改请求不是以书面形式提出的,没有包含支持该请求的理由,或者如果您要求我们修改以下信息,我们可能会拒绝您的修改请求:

  • 不是爱默生医院创建的
  • 由不再可用于进行修订的个人或实体创建
  • 不属于允许您检查和复制的信息的一部分
  • 记录准确完整

如果我们同意您的请求,我们将要求您通知我们您希望接收变更的个人。您必须同意艾默生通知他们以及在纠正之前收到信息的任何其他人,以及可能依赖错误信息为您提供治疗的其他人。

披露会计信息的权利

您有权在未获得授权的情况下,或出于治疗、支付或医疗保健操作的目的,收到我们对您的健康信息进行的某些披露的清单。

若要要求对披露进行会计处理,请以书面形式将您的请求提交至:

爱默生医院
病历科
新闻发布组
通往九英亩角的老路133号
康科德,马萨诸塞州01742

您的请求必须包括不超过前六年的时间段。您有权在任何12个月内免费进行一次此类会计核算。如果您在同一12个月内要求再次记账,将收取费用。

以下内容不包括在披露清单中:

  • 为治疗、支付或医疗保健操作共享您的医疗信息
  • 如果您给予书面许可,则共享您的医疗信息
  • 共享设施目录中的信息
  • 与参与您护理的人员共享信息
  • 使用您的信息与您沟通您的健康
  • 为国家安全情报目的或与羁押您的惩教机构或执法官员共享信息。

要从您的医生办公室记录中请求披露列表,请直接联系您的医生办公室。

请求限制的权利

您有权要求限制或限制我们在治疗、付款或医疗保健操作中使用或共享您的健康信息。此外,您有权要求限制我们与参与您护理或支付您护理费用的人(如家人或朋友)共享的有关您的健康信息。

我们无需同意您的限制要求。如果我们同意,我们将遵守您的要求,除非需要这些信息为您提供紧急治疗。您不得要求我们限制使用和共享法律要求的信息。

以下例外情况可能适用:

如果您自己全额支付医疗保健产品或服务的费用(自付),您可以要求我们不将有关该产品或服务的任何信息与您的医疗计划共享,以进行支付或医疗保健操作。请注意,此限制不适用于为进行治疗而进行的披露。如果我们同意,我们将以书面形式提出限制并遵守,除非您需要在紧急情况下接受治疗。然而,艾默生不能同意任何可能阻止医院在法律要求时披露信息的要求。

如需申请限制,请以书面形式向:

爱默生医院
病案科
隐私官员
通往九英亩角的老路133号
康科德,马萨诸塞州01742

在您的请求中,您必须描述:

  • 您希望限制哪些信息
  • 您是否想限制我们的使用、披露或两者兼而有之
  • 您希望限制适用于谁,例如,仅适用于您和您的配偶

要求保密通信的权利

您有权要求我们以特定方式或在特定地点与您沟通医疗事宜。例如,您可以要求我们只在家里或通过邮件与您联系。

如需保密通信,请以书面形式向:

爱默生医院
病案科
隐私官员
通往九英亩角的老路133号
康科德,马萨诸塞州01742

我们很乐意满足所有合理的要求。请说明联系方式或地点。

获得本文件纸质副本的权利

您有权收到本文件的纸质副本。您可以随时要求艾默生向您提供本文件的副本。

法律要求爱默生医院对您的健康信息保密。我们还需要通知人们我们在健康信息方面的法律义务和隐私做法。

艾默生在个人出院或最终治疗后保留医疗记录20年;根据州和联邦法规保存其他记录。如有要求,可提供艾默生医疗记录保留政策的副本。

对本文件的更改

我们保留更改本文件的权利,并使修订或更改相对于您当前的医疗信息以及我们将来收到的任何信息生效。我们将在医院张贴当前文件的副本。每次您以住院患者或门诊患者的身份注册或入住艾默生医院接受治疗或医疗服务时,您可以要求提供当前有效的文件副本。

抱怨

如果您认为您的隐私权受到侵犯,或者您不同意艾默生就您的健康信息采取的任何行动,我们鼓励您、您的家人或您的监护人与我们联系。请注意,如果您提出投诉,您的护理不会受到任何影响。我们的目标是为您提供最好的照顾,同时始终尊重您的隐私。

如果您认为我们没有遵守HIPAA,您可以在违规后180天内向医院或卫生与公共服务部秘书处提出投诉。

向爱默生医院投诉:

隐私办公室
978-287-3995

病历科
978-287-3720
978-287-3652(传真)

计费部门
978-287-3020

请将您的隐私请求以书面形式发送至:

隐私官员
爱默生医院
通往九英亩角的老路133号
康科德,马萨诸塞州01742